شرکت آریا سفر صاحب قشم (از این پس “شرکت” نامیده میشود) با احترام به حریم خصوصی کاربران خود، متعهد است از اطلاعات شخصی شما در محیطی امن و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران محافظت کند. این سیاست توضیح میدهد که ما چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چگونه از آن استفاده میکنیم و حقوق شما در این زمینه چیست.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:
نام، نام خانوادگی و اطلاعات تماس (شماره تلفن، ایمیل و آدرس)
اطلاعات گذرنامه یا کارت ملی برای رزرو بلیت و خدمات سفر
اطلاعات پرداخت در زمان خرید خدمات
دادههای مربوط به استفاده شما از وبسایت یا اپلیکیشن (مانند IP، نوع مرورگر و زمان بازدید)
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده میشود:
انجام و مدیریت رزروها، تورها و خدمات گردشگری
ارسال تأییدیهها، فاکتورها و اطلاعیههای مرتبط
بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
برقراری ارتباط در صورت بروز مشکل یا تغییر در برنامه سفر
رعایت الزامات قانونی و مالیاتی
۳. حفاظت از اطلاعات
شرکت با استفاده از روشهای فنی و مدیریتی مناسب (از جمله رمزگذاری دادهها و کنترل دسترسی) از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا نابودی محافظت میکند.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی شما تنها در موارد زیر ممکن است به اشخاص ثالث ارائه شود:
ارائهدهندگان خدمات حملونقل، هتلها و شرکتهای همکار گردشگری برای اجرای خدمات شما
نهادهای قانونی در صورت الزام بر اساس قانون در غیر این صورت، هیچ اطلاعاتی بدون رضایت شما به دیگران منتقل نخواهد شد.
۵. حقوق کاربران
شما حق دارید:
به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
درخواست اصلاح یا حذف دادههای خود را ارائه دهید
در صورت تمایل، حساب کاربری خود را غیرفعال یا حذف کنید
برای اعمال این حقوق میتوانید از طریق بخش تماس با ما در وبسایت یا اپلیکیشن اقدام نمایید.
۶. کوکیها و دادههای فنی
وبسایت ما ممکن است از کوکیها برای بهبود عملکرد، شخصیسازی محتوا و تحلیل رفتار کاربران استفاده کند. کاربران میتوانند استفاده از کوکیها را از تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنند، اما ممکن است برخی امکانات سایت به درستی کار نکند.
۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست ممکن است در هر زمان با هدف بهبود و انطباق با قوانین جدید تغییر یابد. تغییرات از طریق وبسایت اطلاعرسانی خواهد شد.
۸. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا درخواست در مورد این سیاست، لطفاً با ما تماس بگیرید:
شرکت آریا سفر صاحب قشم 📍 آدرس: جزیره قشم، بلوار [نام خیابان موردنظر] 📞 تلفن: [شماره تماس شرکت] 📧 ایمیل: [آدرس ایمیل رسمی شرکت]
آریا سفر صاحب قشم همواره تلاش میکند تا اطمینان، اعتماد و رضایت کامل شما را در استفاده از خدمات خود جلب نماید.